Satın aldıran ürün sayfasının 7 parçası

Ürün sayfası e-ticaretin en çok emek verilmesi gereken yeri ama genelde en çok ihmal edilen yer oluyor. Tek bir görselle, iki cümlelik açıklamayla yayına alınıp unutuluyor. Oysa müşterinin kararını verdiği yer tam olarak burası. Satın aldıran sayfada şu 7 parça genelde eksiksiz.

1. Birden fazla açıdan gerçek fotoğraf

Ürünü kullanırken, yakından, farklı renk/beden seçenekleriyle gösteren fotoğraflar. Tek stüdyo fotoğrafı yetmiyor.

2. Net ve kısa başlık

Ürün adı ne olduğunu ilk bakışta anlatmalı. Aşırı süslü ya da belirsiz isimler arama sonuçlarında da kaybolmasına neden oluyor.

3. Fayda odaklı açıklama

Malzeme, ölçü, kullanım şekli gibi teknik bilgiler önemli ama "bu ürün senin için ne yapıyor" sorusuna da cevap vermeli.

4. Fiyat ve varsa kargo bilgisi net görünür olmalı

Fiyatın altında "kargo bedava" ya da tahmini teslim süresi gibi bir bilgi varsa müşteri sepete gitmeden önce rahatlıyor.

5. Beden/ölçü/uyum bilgisi

Giyim, ayakkabı, mobilya gibi ürünlerde beden tablosu ya da ölçü bilgisi olmadan iade oranı da artıyor, satış da düşüyor.

6. Sosyal kanıt

Yorum, puan, varsa kaç kişinin satın aldığı bilgisi. Yorum yoksa bir önceki yazıda anlattığımız gibi toplamaya başla. Müşteri fotoğraflarını sayfaya eklemek de aynı işi görüyor, gerçek kullanımı görmek satın alma kararını kolaylaştırıyor.

7. Net bir "sepete ekle" ve alternatif ödeme seçenekleri

Buton göz önünde, rengi arka plandan ayrışıyor olmalı. Kapıda ödeme, taksit gibi seçeneklerin varsa bunu da sayfada belirt, müşteri ödeme ekranına gitmeden bilsin. Mobilde de aynı butonun kolayca görünüp tıklanabildiğinden emin ol, çünkü trafiğin büyük kısmı telefondan geliyor.

Sayfanı kontrol et

Bu 7 maddeyi en çok satan 3 ürününde tek tek gözden geçir. Genelde bir-iki tanesi eksik çıkıyor ve o eksik satışı doğrudan etkiliyor. Kendi sitene ilk kez alışveriş yapacak biri gibi bakmayı dene, hangi soru cevapsız kalıyor fark edeceksin.

Bize bırak

Ürün sayfalarını baştan kurmak ya da mevcut sayfaları bu 7 maddeye göre toparlamak istersen WhatsApp'tan yaz, birlikte bakalım.