Gizlilik ve KVKK Politikası

Bu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, birdydigital.com (“Site”) üzerinden ve sunduğumuz hizmetler sırasında işlenen kişisel verilere ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, varsa şirket/unvan bilgisi.
• Müşteri ve işlem: talep ve teklif içeriği, proje bilgileri, faturalama bilgileri, yazışmalar.
• İşlem güvenliği ve kullanım: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, site kullanım ve çerez verileri.
• Pazarlama (açık rıza hâlinde): ileti tercihleri ve kampanya etkileşimleri.

3. İşleme amaçları

• Hizmet taleplerinin alınması, teklif sunulması, sözleşmenin kurulması ve ifası,
• Müşteri iletişimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Faturalama, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
• Açık rıza bulunması hâlinde tanıtım ve pazarlama faaliyetleri.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve gereken hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz; hizmetin sağlanması amacıyla altyapı ve teknoloji sağlayıcılarına (barındırma, e-posta, ödeme, analitik ve reklam servisleri), mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına, mevzuata uygun şekilde ve gerekli ölçüde aktarılabilir. Bazı araçların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK'da öngörülen şartlara uygun gerçekleştirilir.

6. İletişim formu

Sitedeki teklif formu verileri sunucumuza kaydetmez; “gönder” dediğinizde bilgileriniz cihazınızda hazır bir WhatsApp mesajına ya da e-postaya dönüştürülür ve siz gönderdiğinizde bize ulaşır.

7. Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi info@birdydigital.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

10. Çerezler

Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.