Google Ads Performance Max bütçeyi yakıyor ama satış yok

Performance Max kampanyası günlerdir harcama yapıyor, panelde tıklama de var gösterim de var ama Shopify'da sipariş yok. Bu şikayeti çok duyuyoruz ve genelde tek bir sebebe değil, birkaç şeyin üst üste binmesine bağlı.

En sık rastladığımız sebepler

  • Dönüşüm takibi doğru kurulmamış, Google aslında satış getiriyor ama görmüyor
  • Ürün feed'i kalitesiz: eksik başlık, kötü görsel, düşük stok — Google bu ürünleri az gösteriyor
  • Bütçe ya da hedef ROAS ayarı gerçekçi değil, kampanya öğrenme aşamasından çıkamıyor
  • Hedef kitle çok geniş ya da alakasız, tıklama geliyor ama alıcı niyeti düşük
  • Marka bilinirliği yok, ilk kez gören biri sepete kadar gitmiyor
  • Kampanya çok yeni, henüz optimize olacak veri birikmemiş

İlk bakman gereken yer

Önce dönüşüm takibini kontrol et. Google Ads panelinde Dönüşümler sekmesinde son 7-14 günde kaç satın alma sayılmış bak, bunu Shopify'daki gerçek sipariş sayısıyla karşılaştır. Shopify'da satış var ama Google'da dönüşüm sıfırsa sorun reklamda değil, takip kurulumunda demektir ve önce onu düzeltmelisin. Bu adımı atlayıp doğrudan bütçeyi ya da hedefleri değiştirmeye başlamak, çoğu zaman sorunu daha da karıştırıyor.

Takip doğruysa asıl soruna geçebilirsin: ürün feed'i ve teklif stratejisi. Performance Max, verdiğin ürün verisine göre otomatik karar veriyor; feed zayıfsa, görseller kötüyse ya da başlıklar arama davranışıyla örtüşmüyorsa harcama da boşa gidiyor. Bu kampanya türünde hangi reklamın nerede gösterildiğini ayrıntılı göremiyorsun, bu yüzden kontrolü büyük ölçüde beslediğin veriye bırakmış oluyorsun.

Panik yapmadan önce

Yeni açılan bir kampanya ilk 1-2 haftayı "öğrenme" aşamasında geçirir, bu dönemde performans dalgalı olur. Bu aşamada bütçeyi ya da hedefleri sık sık değiştirmek öğrenmeyi baştan başlatır ve durumu daha da kötüleştirir. Asıl karar en az 2-3 haftalık veri ve düzgün kurulmuş bir takiple verilir. Sabırsızlıkla yapılan erken müdahaleler, aslında düzelmekte olan bir kampanyayı tekrar sıfırdan başlatabiliyor.

Bize bırak

Bütçen boşa gidiyor gibi hissediyorsan kampanyanı WhatsApp'tan paylaş, birlikte bakalım, ya da reklam yönetimi hizmetimize göz at.

Furkan KuşcuKurucu, Birdy Digital · Hakkımızda